Prestige Conciergerie • Paris
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Daya Wood, exploitant le site Prestige Conciergerie, collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le site internet https://prestigeconciergerie.com/.
La réglementation en matière de protection des données impose notamment d’informer les personnes concernées sur les traitements réalisés et de leur permettre d’exercer leurs droits. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Daya Wood
Représenté par : Ayoub Dahmane
Adresse : 14 Place Paul Eychart, 63100 Clermont-Ferrand, France
SIREN : 818 191 058
SIRET : 818 191 058 00036
Email : contact@prestigeconciergerie.com
Téléphone : 06 17 21 47 26
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via le formulaire de contact
- Informations relatives à un bien, une demande de prestation ou une demande de devis
- Données techniques de navigation, lorsque des cookies ou outils de mesure d’audience sont utilisés
3. Finalités de la collecte
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Échanger avec les prospects et clients
- Établir un devis ou une proposition de service
- Assurer le suivi d’une relation commerciale
- Organiser ou gérer une prestation demandée
- Améliorer le site, son contenu et son fonctionnement
- Respecter les obligations légales, administratives, comptables ou fiscales applicables
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :
- Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes et assurer le suivi commercial
- Le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
Les données issues d’un formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec le prospect, sauf obligation légale différente ou demande de suppression anticipée. Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales ou légales.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Daya Wood. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, l’hébergement, la maintenance, la gestion des formulaires, la sécurité ou la communication avec les utilisateurs.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
7. Hébergement des données
Le site est hébergé par Hostinger. Certaines données techniques peuvent être traitées par l’hébergeur dans le cadre du fonctionnement normal du site internet.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de suivi, si ces outils sont activés.
Les cookies non strictement nécessaires ne doivent être déposés qu’avec le consentement de l’utilisateur, lorsque cela est requis. L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis le bandeau ou le module de gestion des cookies, si celui-ci est disponible sur le site.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit s’applique
- Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Daya Wood à l’adresse suivante : contact@prestigeconciergerie.com.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.